Arnaque " veste en cuir ?"

Bonjour,

Aventure (arnaque?) « veste en cuir « vécue le 25/11/2022 au Centre Commercial Saisons de Meaux. A la recherche d’un blouson en cuir d’une couleur un peu particulière, avec mon épouse, nous visitons le magasin de vêtements  et, miracle .. le blouson tant recherché y est en vente.. avec, en prime, 50 % de réduction car c’est le « black friday ». Après un essayage rapide avec l’aimable assistance de la vendeuse, l’affaire est conclue, et nous passons en caisse. Première déception : la vendeuse nos annonce que le prix de la veste est de 960 Euro..Pourtant nous sommes surs d’avoir vu sur l’étiquette accroché à la manche 590 Euro, comme, d’ailleurs, pour les autre blousons du même modèle exposés. La dame insiste, « pas pour ce modèle-ci.. » en nous montrant une étiquette ..(détachée.) Après concertation, en raison de la rareté de cette couleur, et le fait que le magasin nous offre les retouches nécessaires gratuitement, nous décidons quand-même de l’acheter au prix donc de 480 Euro (50%). Aucun ticket de caisse ne nous est proposé, mais un « bon de prélèvement » pour récupérer le vêtement après retouches « dans une dizaine de jours.. » nous est donné. Fait intéressant : la vendeuse propose de ne pas apposer le tampon du magasin sur le bon, car si nous le perdons,(?) n’importe qui pourra récupérer la veste à notre place.. ! Ça commence à sentir mauvais, mais nous avons déjà payé (carte bancaire) et j’exige le tampon. La dame s’exécute a contre-coeur. Le vêtement disparaitra en fait pour quatre semaines.Trois visites au magasin seront nécessaires pour « maintenir la pression ». La veste n’est pas prête a cause de Covid à l’atelier, ouvriers très occupés pour les fêtes, etc. puis, finalement un soir, nous sommes invités à le reprendre. Après un essayage pour vérifier les retouches, au cours duquel Madame remarquera qu’elle lui paraît un peu serré .. « C’est parce que vous portez un gros pull.. » rétorque la vendeuse. Nous acceptons l’argument, et heureux que l’affaire se dénoue, nous partons en paix avec le magasin, avec la veste dans un sac « poubelle » offert (la veste ne coûtait « que » 480 Euro..) A la maison, sous un bon éclairage, ma femme réessaye la veste.. Il ne nous faudra pas plus d’une minute pour comprendre la nouvelle situation : la veste que nous avons recuperé n’est pas celle que nous avons acheté.. ! Bien que très similaire, plusieurs détails font que nous en sommes surs a 100 %. Mon épouse étant couturière, notera aussi que ce vêtement n’as reçu par ailleurs, aucune modification et qu’il pourrait avoir été déjà porté. Retour le lendemain (5e visite) ) pour éclaircir la situation. La vendeuse, après de nombreux aller-retours dans l’arrière- boutique pour « vérifier », clame et confirme que c’est bien la veste que nous avons acheté. Point barre. Aucune proposition d’échange ou remboursement n’est acceptée. Sauf plainte avec une issue très improbable, il ne nous reste qu’à vivre avec cet achat. Ça pourrait vous arriver