Mes voisins ont la clef de chez moi sans le savoir

Question

Bonjour,

je vous explique ma problématique :

septembre 21 : j’emménage dans un appartement qui a été cambriolé quelques mois avant. L’appartement est dans un immeuble de 2 étages avec en tout 4 appartements, meme propriétaire pour les 4 apparts loués via une agence.

L’ancienne locataire est une amie à moi et m’explique que le jour du cambriolage, l’agence/proprio n’ont pas du tout été réactifs pour changer les serrures donc l’ancienne locataire a du s’en occuper elle même et s’est faite rembourser avec son assurance. Elle a donc remis aux 3 autres locataires la nouvelle clef de la grille d’entrée et à l’agence la nouvelle clef de la grille d’entrée + sa porte d’entrée. Normal jusqu’ici.

Quelques mois plus tard, elle se rend compte que le serrurier a installé la MÊME serrure sur sa porte d’entrée que sur la grille d’entrée donc c’est bien la même clef qui ouvre la grille d’entrée et sa porte d’entrée… sauf que les voisins ont cette clef de grille d’entrée aussi…

DONC, n’importe quel voisin peut rentrer chez moi, sans signe d’effraction. Ils ne sont pas au courant mais ça reste perturbant de le savoir. L’ancienne locataire avait bien prévenu l’agence qui a décidé de ne rien faire.

Le problème c’est que moi je n’ai pas été prévenue et que je viens tout juste de l’apprendre par l’ancienne locataire….

Ma question est : que faire ? Mon assurance ne me remboursera jamais le changement de serrure de ma porte d’entrée mais je ne veux pas payer de ma poche. J’estime que c’est à l’agence / propriétaire de payer ces frais la car ils n’assurent pas ma sécurité dans cet appartement qui, je le rappelle, a déjà été cambriolée et je ne serais même pas protégée par mon assurance si un voisin ou quelqu’un entre chez moi avec la clef de la grille d’entrée…

Je cherche des textes de lois pouvant me protéger car au vu de la non réactivité et du je m’en foutisme de mon agence, ça risque de se finir au tribunal…

Merci à tous pour votre aide!

BmV · Accepted Answer

Vous pouvez, de plein droit, tout à fait aussi changer le barillet de serrure de votre porte d'entrée ; tout aussi évidemment, vous ne donnerez pas de double de clé à votre propriétaire : aucun texte ne vous y oblige, il n'est donc pas fondé à vous en réclamer un, quoiqu’il puisse prétendre.

Vous gardez l'actuel barillet que vous aurez démonté pour le remettre à sa place quand vous partirez définitivement de ce logement.

C'est très facile comme opération ► https://www.youtube.com/watch?v=TBA_hrJI5fM  et pas bien onéreux (un barillet basique coûte moins de 10 € en magasin de bricolage).

Après, à vous de voir si vous voulez activer votre assurance pour vous faire rembourser ce barillet que vous pouvez conserver.

BmV · Answer

Donc si un voisin pénètre chez vous avec la clé qui va bien et vous dévalise, l'assurance ne remboursera rien non plus !

Et vous en serez peut-être pour plus que juste le prix d'un barillet....

Mais vous faites bien sûr comme vous voulez ....

Jeremy · Answer

comme dit bmV on trouve des barillets à partir de 10 euros jusqu'à 200 euros.

Simple à charger

C.Izer · Answer

Bonjour,

le serrurier a installé la MÊME serrure sur sa porte d’entrée que sur la grille d’entrée donc c’est bien la même clef qui ouvre la grille d’entrée et sa porte d’entrée…

Le serrurier a probablement fait la même chose avec les portes de vos voisins. Dans ce cas vous pouvez faire une réclamation collective. Mais rien ne garanti que vous obtiendrez gain de cause.

Le plus efficace pour vous est, tout de même de sortir quelques sous de votre poche pour votre sécurité.

BmV · Answer

@chlostro59 : Avez vous bien visionné le petit clip en question ► https://www.youtube.com/watch?v=TBA_hrJI5fM ?

Qu'en pensez vous ?

C.Izer · Answer

Rien empêche, après le changement de serrures de prévenir les autres locataires.

Qui eux vont probablement se plaindre auprès du bailleur.

S'ils obtiennent gain de cause, vous pourrez dans ce cas demander le remboursement de votre serrure (sur présentation de facture).

Gardez précieusement l'ancienne serrure.

chlostro59 · Answer

Bonjour à tous,

Merci pour vos nombreuses réponses.

petite mise au point : seule MA serrure (et celle de la grille d’entrée a été changée après le cambriolage, pas celle de mes voisins)

Je suis nulle en serrurerie donc je n’avais pas saisi la différence entre changer une serrure et un barillet.

mon plan est de quand même contacter mon agence pour leur partager mon mécontentement quand à cette situation et de changer moi-même le barillet. Tant pis si je dois payer de ma poche…

merci à tous pour vos nombreuses réponses et vos conseils :)

Mes voisins ont la clef de chez moi sans le savoir

7 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters