Annuler un devis pose de fenêtres
Ulysse5818 Messages postés 15451 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour , j’ai signé un devis pour remplacement de fenêtres le 24 octobre , à ce jours 7 décembre pas de passage de la personne pour faire le métrage définitif 2 relances faites , je souhaite annuler mon devis , comment puis-je faire ? Merci
5 réponses
bonjour,
vous avez signé ce devis le 24 octobre OU bien ce sont les travaux qui étaient prévus pour le 24 octobre ?
Avez-vous versé un acompte ? Des arrhes ?
Par quel moyen avez-vous fait vos 2 relances ?
cdt.
bonjour , Signature du devis le 24 octobre , pas de versement d’acompte effectué, relance faite par téléphone , il n’y a pas de date de début de travaux sur le devis juste stipulé délai de pose 6 à 8 semaines après passage du métrage , merci cordialement
Bonjour
Pas de date précise sur le devis (6 à 8 semaines n'est PAS une date..)? Alors le délai légal d'exécution est de 30 jours.
Résilie par LRAR en te fondant sur Code Consommation articles L216-1 et 216-6
Une pose rapide des fenêtres était - bien sûr - un élément essentiel du Contrat, n'est il pas?..
A+
"je vais faire lettre recommandée"
Lettre Recommandée avec ACCUSÉ DE RÉCEPTION : LRAR.
.
Et bien entendu, conservez précieusement copie de votre courrier (voire, utilisez une "lettre-enveloppe"... ainsi le destinataire ne pourra pas prétendre que votre enveloppe était vide), et conservez aussi les DEUX récépissés.
cdt.
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