DEmande d'information - Acompte récupération

Bonjour, 

J'ai signé un devis début octobre pour des soins dentaires dont les soins seront fait le 24/11 soit deux mois après la signature, aucunes empreintes dentaires, aucuns soins n'ont été réalisés jusqu'à maintenant. 

L'assistante m'a demandé un acompte de 300€ pour réserver, je n'ai pas réfléchi, après réflexion, c'est la première fois qu'on encaisse un chèque avant toutes prestations. J'avais convenu avec elle d'une date d'encaissement qui n'a pas été respecté. 

Je m'interroge sur leurs méthodes, et souhaite annuler le devis et récupérer l'acompte sachant que sur le devis, il est indiqué qu'un acompte sera demandé lors de la prise des empreintes ce qui n'a pas été le cas. 

Puis je récupérer mon acompte où est ce mort? 

Bien à vous