Problème volets roulants
chris -
bonjour,
nous avons réceptionné notre maison neuve en septembre 2015, nous en sommes déjà au 5eme volet roulant, et un 6eme est entrain de nous lâcher.
en lisant les forum, je vois qu'il y a beaucoup de problèmes avec la marque en question
le service SAV ne veut pas intervenir
quelles sont nos recours ?
d'avance merci
- Garantie volet roulant maison neuve
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Changement moteur volet roulant locataire ou propriétaire - Forum Consommation
- Mon propriétaire ne veut pas réparer les volets roulants ✓ - Forum Louer un logement
- Volet social de pajemploi non fourni - Guide
2 réponses
Ce n'est pas du bâti donc il n'y a pas de garantie décennale ou autre dessus.
C'est au mieux couvert par une garantie de 3ans mais qui a expiré depuis longtemps.
On parle bien de volets roulants électriques ?
Apparemment 80% des pannes sont d'origine électroniques et c'est juste de petits composants, du genre condensateur, à remplacer et ça coûte à peine quelques euros.
Mon frère a eu des pannes de ce genre sur 3 volets roulants juste après l'expiration de sa garantie et a juste changé des condensateurs pour que ça remarche alors que les dépanneurs demandaient plusieurs centaines d'euros pour changer les moteurs.
Bon par contre il faut trouver quelqu'un d'un peu bricoleur qui acceptera de venir diagnostiquer et réparer car le problème ne vient pas forcément de là.
Malheureusement de nos jours les réparateurs ne savent plus trop "réparer" et préfèrent tout changer.
Bonjour
Ben non , il y a des fabricants qui garantissent
leurs volets roulants électriques 7 ans , par exemple
bubendorff , sans contracter une quelconque option.
Chris est peut-être concerné.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci pour votre réponse !