Vol de clés dans boîte aux lettres

21017bs - 8 sept. 2022 à 13:03
 21017bs - 8 sept. 2022 à 18:26

Bonjour, une amie à moi partie en vacances a demandé à mon compagnon d'arroser ces plantes pendant qu'elle n'est pas chez elle.

Le jour du retour de mon amie, mon compagnon lui a dépose les clés dans la boîte aux lettres (car pas d'horaires en communs pour lui donner directement) elle avais le double des clés avec elle et quand elle est rentrée chez elle il n'y avais pas de clés dans sa boîte aux lettres !

Quelqu'un a donc accès a sa boîte aux lettres et c'est servi ! Quelqu'un qui a accès a sa boîte aux lettres llegalement ou non légalement de toutes façon c'est un vol.

Elle est donc allé voir son agence immobilière qui lui loue son appartement, et ils lui demandent de payer 500€ pour refaire le verrou de sa porte.

L'immeuble est placé sous vidéo surveillance, c'est pas pour rien autant que sa serve a quelque chose, et en plus ils lui demandent de payer pour changer le verrou de sa porte mais le problème du voleur qui se sert dans sa boîte au lettre ils ont l'air de l'avoir oublié c'est sa le problème de base alors même si elle change le verrou de sa porte le voleur il se serviras encore dans sa boîte aux lettres.

On t ils le droit de faire payer la victime dans regarder les caméras pour trouver le coupable et donc trouver une solution pour que justice soit faite et quelqu'elle ne paye pas pour les mauvaises actions d'un autre ?

Ou doit elle aller pour pouvoir demander à voir les caméras ?

On t ils le doit de refuser de regarder les caméras ? Si ils refusent alors à quoi servent les caméras ?

Merci beaucoup !

8 réponses

Bonjour,

On t ils le doit de refuser de regarder les caméras ?

Oui, seules les autorités compétentes peuvent en faire la demande auprès du bailleur.

Donc voir la gendarmerie

le voleur il se serviras encore dans sa boîte aux lettres.

Le changement de barillet est possible.

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durock Messages postés 14211 Date d'inscription mardi 1 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 9 janvier 2024 1 615
8 sept. 2022 à 13:58

Bonjour

"ils lui demandent de payer 500€ pour refaire le verrou de sa porte."

Le moindre petit bricoleur du dimanche vous fait ça en cinq minutes ! (pour rien)

Cdlt

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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 837
8 sept. 2022 à 14:42

Bonjour,

L'agence n'est pas responsable du vol, elle facture ce qu'elle veux pour le barillet, MAIS vous pouvez décider de le faire vous ou faire intervenir n'importe qu'elle sérrurier de votre choix.

Ensuite pour les caméras, seul les force de l'ordre peuvent demander de visiionner, pour cela il faut déposer plainte.

Attention il y a urgence, car en cas de cambriolage, l'assurance ne prendra pas en charge, il s'agit d'une négligeance de votre part d'avoir laisser la clé dans un lieu si peu sécurisé.

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_lael_ Messages postés 5077 Date d'inscription dimanche 2 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2024 2 422
Modifié le 8 sept. 2022 à 14:49

"Elle est donc allé voir son agence immobilière qui lui loue son appartement, et ils lui demandent de payer 500€ pour refaire le verrou de sa porte."

Le bailleur ou son mandataire, ici l'agence, ne sont pas tenus de remplacer le barillet dans ce cas précis.

Ce qui veut aussi dire qu'ils peuvent vous proposer cette prestation non réglementée au montant qu'ils souhaitent et aux frais du locataire.

Mais comme indiqué dans d'autres messages, rien n'empêche de le changer soi-même ou de mandater son propre artisan. Par contre il faudra soit restituer les clés du nouveau barillet lors du départ, soit remettre l'ancien barillet.

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Merci beaucoup de votre temps et de vos détails dans le message

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Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 5 301
8 sept. 2022 à 15:11

Bonjour,

Un barillet de porte ne coûte que quelques euros, 500 euros est une arnaque.


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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 837
8 sept. 2022 à 15:16

Hello Ulysse, une arnaque? non, un prix libre fixé par une entreprise qui surement hallucine que quelqu'un vienne la voir pour ca.

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Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 5 301 > dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024
Modifié le 8 sept. 2022 à 15:28

Je confirme donc, une entreprise arnaqueuse.. Oui les tarifs sont libres, mais l'agence ne peut imposer un intervenant. 

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dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024 837 > Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024
8 sept. 2022 à 15:21

Pour une fois je vais défendre une entreprise face a un client, si on arrive dans mon agence immobiliere (qui n'existe pas hein) pour me dire ! VOUS DEVEZ remplacer la serrure ET me fournir les images car VOUS etes responsable, je lui propose au moins 500€ur aussi.

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Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 5 301 > dadout Messages postés 3265 Date d'inscription vendredi 25 février 2022 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2024
8 sept. 2022 à 15:25

Nulle part, cette demande n'a été faite, elle a simplement demandé à voir les vidéos.

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21017bs > Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024
8 sept. 2022 à 18:26

Exactement

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AN.Banker Messages postés 10448 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 11 novembre 2024 8 995
8 sept. 2022 à 16:40

Bonjour 

Soit dit en passant, ne jamais laissé des clés ou objets de valeurs dans une boite aux lettres. Beaucoup de personnes ont des accès aux clés PTT (la poste bien sur mais plus globalement n'importe quel livreur voir n'importe qui) donc ils peuvent ouvrir les batteries de boites aux lettre.

En terme d'assurance, sachez que vous n'auriez pas été indemnisé en cas de cambriolage pour ça.


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djivi38 Messages postés 52139 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 novembre 2024 15 391
8 sept. 2022 à 16:49

.../... de plus, il n'y avait pas urgence à rendre ce double de clés... puisque la personne partie en vacances avait son propre trousseau..... !!

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Elle voulais absolument que on lui mette dans la boite aux lettres car -nous- nous partions donc oui il fallait lui rendre.

Si elle demande a les récupérer on ne peut pas négocier ce sont quand même ses clés.

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Ulysse5818 Messages postés 12379 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2024 5 301
8 sept. 2022 à 14:41

Bonjour,

Il faut un dépôt de plainte pour que la police demande à visualiser les vidéos.


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Merci beaucoup, je pense aussi que c'est la bonne chose a faire pour que ils puissent regarder les caméras, pensez vous que si ils trouvent le coupable nous devrons payer les 500€ quand même ? Ou ce seras au coupable de payer ? Si il ne rend pas la clé.

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