Perte double des clés de boîte aux lettres
vivelaloc
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bailleurx Messages postés 5575 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Ancienne locataire, j'ai effectué mon état des lieux de sortie en mars dernier. Lors de ce dernier, j'ai omis de restituer un double des clés de la boîte aux lettres.
Suite à un appel téléphonique de mon agence me sommant de la ramener afin que mon dossier puisse être transmis à la comptabilité je les ai informé avoir égaré cette clé probablement lors du déménagement. Évidemment j'ai précisé que je prendrais à ma charge les frais de reproduction mais ils arguent qu'ils ne peuvent pas la reproduire et préconise un changement de serrure!
En quoi est il impossible de reproduire une clé sans doute non sécurisée? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!
Merci de vos réponses!
Ancienne locataire, j'ai effectué mon état des lieux de sortie en mars dernier. Lors de ce dernier, j'ai omis de restituer un double des clés de la boîte aux lettres.
Suite à un appel téléphonique de mon agence me sommant de la ramener afin que mon dossier puisse être transmis à la comptabilité je les ai informé avoir égaré cette clé probablement lors du déménagement. Évidemment j'ai précisé que je prendrais à ma charge les frais de reproduction mais ils arguent qu'ils ne peuvent pas la reproduire et préconise un changement de serrure!
En quoi est il impossible de reproduire une clé sans doute non sécurisée? Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué!
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8 réponses
Je me suis peut être mal exprimée, l'agence m'a remis deux clés de boîte aux lettres, lors du de l'état des lieux de sortie j'en ai donc remis une à l'agence qui l'a donc en sa possession.
le changement de serrure est la solution .Ainsi le nouveau locataire aura une boite sécurisée .rien n'indique que vous n'avez pas gardé une clef et venir fouiller la boite vous ou celui qui aurait pu la trouver .
L'etat des lieux de sortie mentionne le manque du double de la clé de la boite aux lettres ?
Si oui, ils vont bien essayer de vous facturer 50 ou 60 € en arguant qu'ils sont passés par un professionnel... et prendre un malin plaisir à vous les retenir sur votre caution
Car effectivement, il faut sécuriser la boite aux lettre comme certains du forum disent, mais dans ce cas la ils pourraient aussi changer toutes les serrures...
Tout est bon pour prendre de l'argent dans ce pays...
Si oui, ils vont bien essayer de vous facturer 50 ou 60 € en arguant qu'ils sont passés par un professionnel... et prendre un malin plaisir à vous les retenir sur votre caution
Car effectivement, il faut sécuriser la boite aux lettre comme certains du forum disent, mais dans ce cas la ils pourraient aussi changer toutes les serrures...
Tout est bon pour prendre de l'argent dans ce pays...
Je sais bien... autant poser soit même la serrure qui vaut 10€ réellement, mais maintenant, sans la clé... qui se trouve à l'agence... qui ne voudra pas la donner... dés fois que ce soit une fausse serrure... ou qu'un "triple" soit fait pour voler le courrier etc etc...
Bahhh, elle le saura pour le prochain logement !
Bahhh, elle le saura pour le prochain logement !
Merci je n'avais effectivement pas songé à cette éventualité. Par hasard sauriez vous combien risque de me coûter le verrou et sa pose? Si seulement je m'en étais aperçue avant je l'aurais changé moi même, j'aurais économisé quelques dizaines d'euros, mon honnêteté perdra.
la serrure PTT pour une BAL standard coute au moins 25€ ca prend 5 mn a changer
mais pour ma part je trouve un peu gonflé de vous facturer une serrure complète un double serait suffisant
faut vraiment être tordu pour penser à piquer le courrier du voisin
( celui qui veut être absolument sur change toute les serrures quand il entre, vu que l'ancien loc aurait pu faire des doubles avant de partir ...)
et si vous vous en étiez rendu compte avant vous auriez fait le double vous même et personne n'aurait rien dit
mais pour ma part je trouve un peu gonflé de vous facturer une serrure complète un double serait suffisant
faut vraiment être tordu pour penser à piquer le courrier du voisin
( celui qui veut être absolument sur change toute les serrures quand il entre, vu que l'ancien loc aurait pu faire des doubles avant de partir ...)
et si vous vous en étiez rendu compte avant vous auriez fait le double vous même et personne n'aurait rien dit
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Bonsoir
En fait, soit vous vous déplacez et allez faire le double, soit c'est effectivement plus simple de faire changer la serrure, et moins couteux pour l'agence
Un appel au serrurier suffit
sinon, un collaborateur prend la clé, l'amène chez le serrurier, fait le double, revient, si ça ne fonctionne pas faut y retourner
comptez une à deux heures de temps passé, difficile à facturer
En fait, soit vous vous déplacez et allez faire le double, soit c'est effectivement plus simple de faire changer la serrure, et moins couteux pour l'agence
Un appel au serrurier suffit
sinon, un collaborateur prend la clé, l'amène chez le serrurier, fait le double, revient, si ça ne fonctionne pas faut y retourner
comptez une à deux heures de temps passé, difficile à facturer
Merci pour toutes vos réponses en tout cas. Demain matin je prends le souci à bras le corps et j'appelle l'agence afin de négocier une reproduction de la clé à mes frais, sinon je n'aurais d'autre choix que de constater l'imputation de la douloureuse du serrurier sur la caution de maman... De vrais charognards ces syndics!
Si jamais la serrure doit être changée, puis je envisager un remboursement de la part de l'assurance? Mais dans ce cas je crois savoir qu'elle préfère faire intervenir leurs partenaires pour éviter les abus. Puis je alors imposer cette entreprise à mon agence?
Si jamais la serrure doit être changée, puis je envisager un remboursement de la part de l'assurance? Mais dans ce cas je crois savoir qu'elle préfère faire intervenir leurs partenaires pour éviter les abus. Puis je alors imposer cette entreprise à mon agence?
La législation juridique et financière évolue en permanence...
juste un seul commentaire: aimeriez-vous savoir qu'une tierce personne détienne un double des clés de votre boite à lettres? Vous avez perdue cette clé, mais vous ne pouvez pas le prouver.
Imaginez le locataire suivant ce fait voler dans sa boite aux lettres, d'une vous risquez d'être soupçonné, n'ayant pas rendu une clé,
de deux l'agence risque d'avoir des comptes a rendre pour ne pas avoir fait le nécessaire
même si la probabilité qu'une personne trouve la clé, la bonne boite aux lettre pour enfin piquer ou dégrader ce qu'il y'a dedans est très faible, cela peux arriver.