LOA remboursement anticipé

Bonjour,

J’ai pris un crédit en LOA en Avril 2021. La voiture que j’ai acheté à plusieurs problèmes et l’agence n’a jamais voulu rien faire.

Je souhaite aujourd’hui la vendre, il me reste actuellement 9000 euros et des brouettes à payer. 

Lorsque je demande mon tableau au rachat, le groupe de crédit me dit que je dois alors 11737 euros, sous prétexte que le montant à rembourser est de + de 10 000 euros. 

Pourtant et après vérification, en comptant toutes les mensualités versées et l’acompte versé lors de la commande il me reste bien - de 10000 euros à régler. 

Je dois donc 1 loyer supplémentaire + 837 euros (% du crédit)

Je crois qu’il ne prennent pas compte de l’apport de 1000 euros que j’ai donné lors de la commande. 

Savez vous ce que je peux faire ?