Le CROUS n'examine pas mon dossier

Bonjour,

J'ai déposé mes pièces dans les temps (il en manquait quand j'ai fait mon inscription mais je les ai rajoutées dans les temps). J'ai payé pour l'examination de mon dossier comme tout le monde, et pourtant ça fait deux mois que le CROUS est muet. Deux mois. J'ai fait une demande de logement également, mais évidemment comme ils ne m'ont pas envoyé de notification je ne suis pas considérée comme boursière et je risque de ne rien avoir...
Je leur ai envoyé un mail il y a environ un mois pour leur demander ce qu'ils faisaient, ce à quoi ils ont répondu que mon dossier serait révisé "ultérieurement". Un mois plus tard je les appelle, on me dit que c'est normal ?????? Que les attributions de logement CROUS n'ont pas de rapport avec la bourse et que je dois pas m'inquiéter ??? On m'a vraiment envoyée bouler et on m'a menti alors que ça fait des mois que j'attends leur réponse
Qu'est-ce-que je peux faire de là où je suis ? Qqn pourrait m'aider ??