Defaut de vigilance

Bonjour,
Notre fille s'est cassée la cheville sur le temps de recréation du midi, personne ne l'a prise en charge. c'est en la récupérant a la sortie de l'école a 16h30 qu'on a vu qu'elle ne pouvait pas marcher correctement.
Juste en soulevant le bas de pantalon on voyait la cheville qui avait doublée de volume, direction les urgences, cheville cassée, 3 semaines de plâtre et fauteuil.
Aujourd'hui 2 mois après, toujours incapable de poser le pied par terre, IRM de prévue et déplacement toujours fauteuil. pour l'école aucun problème de vigilance de leur part, notre fille est restée 3h en boitant, que ce soit en classe ou a la recréation de l'après midi sans qu'aucun adulte ne lui demande si ca allait... ils ont fait une déclaration d'accident et ensuite ? il se passe quoi pour notre fille ? que pouvons nous faire ?