Changement radiateur propriétaire

Question

Bonjour, 
Le radiateur a inertie de ma locataire handicapée est tombé en panne. Étant en plein hiver je lui ai installé un radiant de la même puissance (un peu plus énergivore). Elle m'a fait un scandale pas possible.
Je ne compte pas lui laisser mais elle est très en colère et me menace de faire appel à des services administratifs spéciaux.

Quels sont mes droits, mes devoirs face a cette situation ? (Je ne peux pas aller plus vite que les 3 semaines de délai de la commande)

MFC17250 · Accepted Answer

Bonjour, votre devoir vous l'avez fait puisque vous avez commandé ce radiateur a inertie, vous êtes pas responsable du délai d'attente, vous lui avez posé un radiant en attendant
C'est ce qu'il fallait faire

Rochat1 · Answer

Bonjour,

Dans votre cas vous êtes tributaire du délai concernant la fourniture du radiateur à remplacer. Comme l'exige la loi, vous avez mis en place un système de chauffage durant cette période transitoire.Donc tout est parfait et vous n'avez rien à vous reprocher. Votre locataire n'est pas très sympathique car elle devrait comprendre que vous ne pouvez pas faire autrement.

Ne craignez rien, elle aboie et bien laissez la faire :::

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