Livraison avant d'avoir solder achat
eclipse83110
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Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Ulysse5818 Messages postés 15478 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j ai acheté en magasin une cuisine j ai versé un acompte de 30% . Je devais l'acheter par le biais d'un crédit aupres de ce magasin, mais une semaine après COVID magasin fermé. Par contre J'ai recu ma cuisine avant d'avoir soldé et avoir pu faire la demande de credit. MAINTENANT je reçoi de la part d'une ste de recouvrement en courrier simple le montant à payer avec des frais sous 10 jours et ils indiques : votre créance est relative à FINANCEMENT REJETE (alors que je n ai fait aucune demande). QUELS SONT MES DROITS
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4 réponses
Bonjour,
Demandez à cette sté de recouvrement la preuve de votre demande et du rejet...rien que pour rigoler.
Cette société ne peut que vous menacer des pires sévices sans pour ça avoir le pouvoir de les appliquer..seul un huissier avec une décision de justice "pourrait" vous causer des soucis.
Pour l'instant il ne s'agit que d'intimidation, rien d'autre.
Qu'est il précisé sur la commande concernant le paiement et la livraison?
Demandez à cette sté de recouvrement la preuve de votre demande et du rejet...rien que pour rigoler.
Cette société ne peut que vous menacer des pires sévices sans pour ça avoir le pouvoir de les appliquer..seul un huissier avec une décision de justice "pourrait" vous causer des soucis.
Pour l'instant il ne s'agit que d'intimidation, rien d'autre.
Qu'est il précisé sur la commande concernant le paiement et la livraison?
la vente doit être validé par un acompte de 30% et le solde doit être réglé avant la délivrance de la marchandise emportée ou livrée. En cas de vente à credit la marchandise ne pourra être remise qu'après acceptation du crédit par l'organisme . Le défaut de paiement pourra entrainer la revendication des produits par conforama.
Il y a donc une erreur des services de livraison de cette enseigne..
Que comptez vous faire ? faire la demande de crédit et poursuivre l'achat ? ou ??
Dans l'immédiat, envoyez une lettre recommandée avec AR à l'enseigne, expliquant leurs erreurs et demandant le retrait immédiat du dossier à leur Sté de recouvrement.
Conservez une copie.
Que comptez vous faire ? faire la demande de crédit et poursuivre l'achat ? ou ??
Dans l'immédiat, envoyez une lettre recommandée avec AR à l'enseigne, expliquant leurs erreurs et demandant le retrait immédiat du dossier à leur Sté de recouvrement.
Conservez une copie.
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