Problème de livraison canape Poltronesofa

Bonjour,

Nous avons acheté un canapé chez poltronesofa.Entierement payé. Au moment de la livraison le canapé ne passe pas par la porte.Les livreurs nous proposent une nouvelle livraison avec une nacelle pour passer par la terrasse.Cout de l'opération 250euros.Le vendeur ne nous avait pas dit que le canapé était en un seul bloc.Quel recours puis je avoir pour ne pas payer ce surtout.

Merci de votre aide.

2 réponses

  1. C'était à vous de vérifier lors de l'achat 

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