Formation à distance

Question

Bonjour,  monsieur madame, 
Je me suis inscrite pour effectuer une formation à distance pour un Diplôme de gestion comptabilité sur une durée de trois ans une formation qui coûte 5400€ je me suis rétracté au bout d’un mois et encore j’ai fait que 3h de connexion vu que ma situation financière c’est aggravé je me suis retrouver seule à travailler j’ai un loyer de 1100€ voiture et assurance en tous 1700€ de facture et encore j’en site pas voilà pourquoi j’ai décider de résilier mon contrat par téléphone mes la dame que j’ai eu au téléphone n’a jamais voulu comprendre mon cas et m’a dit qu’il fallait payer la totalité de la formation du n’importe quoi mon dossier et maintenant entre les mains d’un huissier et comment je doit faire je peut pas payer la totalité de la formation je l’es pas faire c’est du n’importe et quoi aider moi s’il vous plaît ?

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour, pourquoi avoir attendu si longtemps et ne se rétracte pas par téléphone,il aurait fallu envoyer une une lettre en recommandé avec AR

djivi38 · Answer

bonjour, une résiliation ne se fait JAMAIS par tél, mais DOIT se faire par courrier R+AR. Lire ici : https://www.onseforme.com/resilier-formation-distance extrait : << Résilier sa formation à distance dans les 3 mois Vous suivez votre formation depuis 3 mois, et vous vous rendez compte que vous désirez y mettre un terme. Si votre délai de 3 mois à compter de la date de signature n’est pas expiré, vous pouvez résilier la formation à distance. Cette clause légale figure au contrat. Néanmoins, vous serez peut-être tenu de payer une somme à l’organisme à titre de dédommagement. Celle-ci ne peut pas dépasser les 30% du prix total de la formation. Vous devez résilier la formation à distance au moyen d’une lettre recommandée avec AR envoyée à... etc. >> Voir aussi l'article R. 444-27 du Code de l'éducation cdt.

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