Anah et AMO (maitre d'ouvrages)

Bonjour,
Un peu désespéré aujourd'hui je souhaite qu'il y est parmi vous quelqu un qui pourra me conseiller et m'orienter.
Suite à un divorce j'ai fait l'acquisition d'une vieille maison des travaux de rénovation énergétique étant nécessaire et ne voulant pas me faire arnaqué je me suis renseigné auprès de l'Anah on m'a conseillé de prendre un Maître d ouvrage afin que mes demandes soient plus simples il devait donc faire les démarches d'inscription à ma place .
J'ai donc fait réaliser 3 devis (1 pour le chauffage, 1 pour isolation par l'extérieur et 1 pour isolation des combles).

J'ai donc fourni l'ensemble de ces documents ainsi que mes documents personnels à l'Amo afin qu'il puisse faire mon dossier auprès de l'Anah pour 12000€ ainsi qu'à Action logement pour 20000 €.
J'ai reçu des accords des deux demandes J'ai donc fait intervenir avec accord du Maître d'ouvrage les 2 entreprises.
Aujourd'hui travaux terminé je fais parvenir les factures toujours à l'Amo pour paiement je reçois un courrier de l'Anah me notifiant que je dois 5000 € ?? De trop perçu ?
En faites il s'avère que le Maître d'ouvrage n'a pas rempli correctement mes dossiers il n'a mis que 2 travaux au lieu de 3 il a quand même scanner dans le dossier le devis et scanner la facture mais à omi de noter l'isolation de mes combles.
J'ai recontacter l'Anah la personne en charge de mon dossier m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire.. et l'Amo lui me dit qu'il va essayer de les joindre mais j'ai bien compris qu'il s'en fichait.

Quelqu'un pourrais t il me conseiller si j'ai un recours possible ? Je suis désespérée car je ne peux plus faire de prêt et je ne peux pas rembourser ces montants.
Merci d'avance ????????????