Problèmes dans logement neuf.. Que faire ?

Bonjour,

Depuis le 09/04/2021, avec mon conjoint, nous louons un appartement neuf (livré le 01/04/2021, soit 8jours avant notre aménagement).
Hors depuis, plusieurs défauts relativement importants commencent à arriver:
- Fuite au plafond (cuisine et chambre) lorsque deux jours de pluie consécutifs arrivent, et qui nous obligent à mettre des saladiers et autres récipients pour éviter qu'une flaque ne se forme au sol.
-Ces fuites là ont créées des fissures importantes (en forme de croix sur TOUT le plafond de la chambre)



-La peinture au mur ne tient pas : un meuble de type bar était placé contre un mur, en voulant le décaler, la peinture s'est cloquée et arrachée du mur. Une partie est tombée au sol, une autre s'est littéralement soudée à notre bar... De la pâte à fixe arrache ÉGALEMENT la peinture..



Nous avons prévenu l'agence, le propriétaire. Les deux, aussi désemparés que nous ont envoyés vers le promoteur avec qui je suis en discussion par mail, qui me fait bien comprendre que lui n'y est pour rien.
C'est à dire :
-Pour les fissures, ils ont fait intervenir une entreprise qui est venir sur l'appartement du dessus et qui n'a rien constaté. Cette entreprise n'a fait aucun retour au promoteur depuis un mois.
-Pour la peinture il m'indique que c'est un défaut d'usage vu que rien n'a été noté dans l'état des lieux de remise d'entrée

Nous sommes désemparés et nous ne savons vraiment plus quoi leur dire...
Le peintre venu corriger le trou (cf photo) nous a pris pour des imbéciles en nous disant que NON nous n'avions pas à faire ça.... Il nous semblait pourtant logique de pouvoir coller des affiches avec de la pâte à fixe sans que la peinture de l'appartement ne s'arrache.. Surtout sur un logement neuf.

Avez-vous des conseils, des textes de lois, des idées, des choses qui pourraient nous aider dans notre situation ? :(

PS: Ces problèmes là ne sont que les plus importants à notifier... Nous avons aussi des guêpes noires dans les murs et les prises, les levées qui ne sont pas finies et j'en passe .....