Résiliation engie sans mon accord

Bien le Bonsoir
Je viens vers vous pour demander un solution
Voilà je reçois ce matin un courrier de la part de ENGIE mon fournisseur d'électricité
Un courrier dont ya résiliation de mon contrat depuis le 15fevrier 2021 alors que je ne suis pas au courant biensur ya y'a une somme à prélever de 70 euros et j'y étais toujours prélever automatiquement.
Ce que je souhaite qu'est ce que je dois faire
C inadmissible qu'on me résilié sans mon accord
On me confirme un entretien téléphonique mais je suis sûre et certaines y'a eu jamais ce coup de téléphone
C inadmissible je trouve leur comportement
Que dois je faire et sincèrement je cherche à un abonnement beaucoup mieux
J'attends vos réponses
Milles merci
Cordialement