Litige avec feu vert
Litige avec feu vert
4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois)
Photos prise avant et après changement des pneus. Lettre de demande de réparation avec accusé faite réponse de feu vert : demande déclaration de sinistre à l'assurance et justificatif et preuve du sinistre.
Feu vert refuse constat à l'amiable.
Assurance auto prévenu sinistre non responsable déclaré. Expert venu chez garagiste agrée et à constaté les faits.
Suite au passage de l'expert l'assurance nous dit que ça n'est pas de son ressort mais celui de l'assistance juridique!
Pourquoi ?
J'ai vérifié mes contrats et je ne savait pas mais je n'est pas d'assistance juridique.
Que faire ?
4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois)
Photos prise avant et après changement des pneus. Lettre de demande de réparation avec accusé faite réponse de feu vert : demande déclaration de sinistre à l'assurance et justificatif et preuve du sinistre.
Feu vert refuse constat à l'amiable.
Assurance auto prévenu sinistre non responsable déclaré. Expert venu chez garagiste agrée et à constaté les faits.
Suite au passage de l'expert l'assurance nous dit que ça n'est pas de son ressort mais celui de l'assistance juridique!
Pourquoi ?
J'ai vérifié mes contrats et je ne savait pas mais je n'est pas d'assistance juridique.
Que faire ?
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3 réponses
dany311
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16 janv. 2021 à 20:31
16 janv. 2021 à 20:31
Bonjour
c'est un litige commercial ; donc votre assurance auto n'a pas à intervenir
c'est l'assurance responsabilité civile du magasin qui doit prendre en charge
4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois) et les pneus sont déjà HS au bout de 6 mois ????
c'est un litige commercial ; donc votre assurance auto n'a pas à intervenir
c'est l'assurance responsabilité civile du magasin qui doit prendre en charge
4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois) et les pneus sont déjà HS au bout de 6 mois ????
La législation juridique et financière évolue en permanence...
16 janv. 2021 à 20:36
Je verrait bien un passage à des pneus hivers. ;-)
16 janv. 2021 à 20:45
16 janv. 2021 à 20:45
16 janv. 2021 à 21:52
Des photos avec un devis de réparation suffiront ils?
Faut il le passage d'un expert?