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Contrat d'entretien véhicule

MlanieM - 22 août 2018 à 07:24
Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 - 22 août 2018 à 08:23
Bonjour,
J'ai souscrit un contrat d'entretien chez Feu Vert, c'est donc logiquement que lorsque ma voiture a présenté un problème d'embrayage je suis allée chez eux. Ils m'ont proposé un devis à 1100euros + d'autres réparations à faire visiblement nécessaires. Pour un total de 2000 euros.
Je n'ai rien fait, je suis allée voir le garage voisin qui lui l'a annoncé que les réparations supplémentaires n'avaient absolument pas lieu d'être. Et pr l'embrayage m'a fait un devis à 600euros.
Je souhaite donc résilier mon contrat d'entretien carte ne souhaite pas donner plus d'argent à ces arnaqueurs.
Est-ce qu'ils sont en droit de me demander ces fameux 30% dans ce cas ?
Merci pr votre aide,
Mélanie

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
22 août 2018 à 07:27
Bonjour

ces fameux 30%

De quoi s'agit il?

A+
0
Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
22 août 2018 à 07:41
Et 30% de quoi ?
0
MlanieM
22 août 2018 à 08:05
Pardon je n'ai pas précisé. Dans les CGV, il est dit que pour résilier (demande du client), il faut verser 30% des mensualités restantes. Sauf que dans ce cas, au vu de leur volonté de me facturer des frais inutiles, je me demande si je peux demander la résiliation et ne pas payer les 30% des mensualités restantes.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
22 août 2018 à 08:15
Re:

Tu peux toujours demander ce que tu veux mais il reste que la rupture unilatérale du Contrat a des conséquences: les 30% prévus aux CGV. Cette clause a force de Loi...
Seul un Jugement pourrait te libérer de cette obligation.

A+
0
MlanieM
22 août 2018 à 08:16
Ok, je te remercie d'avoir pris le temps de me répondre. Je vais aller discuter avec eux !

Bonne journée,
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
22 août 2018 à 08:23
oui 30% des mensualités restantes
https://moncontratdentretien.feuvert.fr/page/conditions-generales-de-vente
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