Litige avec feu vert

Question

Litige avec feu vert 
4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois)
Photos prise avant et après changement des pneus. Lettre de demande de réparation avec accusé faite réponse de feu vert : demande déclaration de sinistre à l'assurance et justificatif et preuve du sinistre. 
Feu vert refuse constat à  l'amiable. 
Assurance auto prévenu sinistre non responsable déclaré. Expert venu chez garagiste agrée et à constaté les faits. 
Suite au passage de l'expert l'assurance nous dit que ça n'est pas de son ressort mais celui de l'assistance juridique! 
Pourquoi ? 
J'ai vérifié mes contrats et je ne savait pas mais je n'est pas d'assistance juridique. 
Que faire ?

dany311 · Accepted Answer

Bonjour
c'est un litige commercial ; donc votre assurance auto n'a pas à intervenir
c'est l'assurance responsabilité civile du magasin qui doit prendre en charge

4 jantes abîmé lors du changement de mes pneus. ( Voiture neuve 6 mois) et les pneus sont déjà HS au bout de 6 mois ????

Diverker · Answer

Que faire
Dire bonjour stop
dire merci stop

Suite au passage de l'expert l'assurance nous dit que ça n'est pas de son ressort mais celui de l'assistance juridique!Pourquoi ?
Parce que pas accident stop

J'ai vérifié mes contrats et je ne savait pas mais je n'est pas d'assistance juridique.Que faire ?
Régler problème tout seul stop et fin.

Syso · Answer

Désolé il est vrai que je n'ai pas dit bonjour. J'en suis désolé. 
Et j'ai voulu faire simple et court dans les explications. 
Merci pour vos réponses

Litige avec feu vert

3 réponses

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