Dette engie

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19 janvier 2021
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Bonjour,
j'ai une dette engie que je dois régler à effico, ils me demande de payer 50% de la somme et le reste le mois prochain. engie les a autorisé a nous accorder des facilités de paiement adaptées a mes capacités de règlement. ont ils le droit de me faire payer la dette en deux fois.
merci

2 réponses

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26 janvier 2021
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Bonjour,

Oui comme vous avez le droit de les éviter et de payer directement votre fournisseur.
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26 janvier 2021

ça fais quand même 57e par mois étant au rsa avec un enfant a charge ça fait beaucoup
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26 janvier 2021
1 331 > rose9315
Demandez des aides à une assistante sociale.
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26 janvier 2021

j'avais pas pensée à ça je vais voir déjà avec effico je leur ai expliquée ma situation ensuite selon leur réponse je verrais avec engie et en dernier recours l'assistante sociale
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26 janvier 2021
1 331 > rose9315
Ok, rappelez vous qu'Effico ne peut rien vous imposer, elle ne peut que vous menacer, rien d'autre.
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26 janvier 2021

d'accord merci
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19 janvier 2021
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Bonjour rose9315, Je vous présente mes excuses pour cette situation. Afin de pouvoir vous apporter une aide, pouvez-vous me transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ? Restant à votre écoute, La Social Team d’ENGIE
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