Il y a quelques minutes j'ai heurté ma véranda en déplaçant mon véhicule habituelle. Croyant être en marche arrière, j'étais un marche avant (boite auto). Un des panneaux en verre est brisé, fêlé. La voiture n'a pas de dommage et la structure véranda non plus. Le choc a été succinct.
Sachant que ma voiture est assurée tous risques, qu'il s'agit de ma propre veranda (lieu privé assuré + ma rc), comment svp puis-je contacter et solliciter mes assurances en ce sens.
Je vous remercie vivement par avance pour vos bons conseils.
Sachant que ma voiture est assurée tous risques, qu'il s'agit de ma propre veranda (lieu privé assuré + ma rc), comment svp puis-je contacter et solliciter mes assurances en ce sens.
En oubliant le pluriel à "assurances"... Votre assureur auto n'interviendra pas; vous vous occasionnez un dommage, la garantie RC, qui concerne les dommages que vous occasionnez à un tiers, ne peut donc pas être mise en jeu.
Seule votre MRH est concernée, pour la garantie bris de vitre.
la garantie "choc de véhicule terrestre à moteur" de votre contrat doit en principe exclure les dommages occasionnés par votre propre véhicule.
NB; j'espère pour vous que votre véranda à bien été déclarée sur le contrat...
