Entrepreneur casse le miroir de l’ascenseur

Bonjour à tous,
Nous avons fait appel à une entreprise de rénovation pour notre appartement, et pendant les déplacements de leur matériels, l’ouvrier avoue avoir brisé le miroir de l’ascenseur. Le chef de chantier accepte de faire un constat.

En revanche, c’est le syndic de copropriété qui refuse d’entamer les démarches, estimant que c’est notre assurance et celle de l’entreprise qui doivent signer un constat car « c’est nous qui avons mandaté les ouvriers ».

Mais le miroir de l’ascenseur ne nous appartient pas, comment doit on régler cela?

Merci par avance pour votre aide