Prévisions sur charges

Bonjour,

J'habite dans une résidence depuis un peu plus d'un an. Je paye 30 euros de provisions sur charges ( entretiens des parties communes/portail électrique/interphone...).
Or, à mon entrée dans l'appartement, pas de syndic, pas d'entretien, l'interphone ne fonctionne pas, le portail non plus, le portillon non plus. La résidence est à l'abandon depuis plusieurs mois déjà.
L'agence de mon appartement me dit qu'un syndic va reprendre la résidence.
En effet, un syndic vient d'être mis en place mais plus d'un an après mon aménagement. Les réparations commences à être faites afin d'avoir un portail fonctionnel et le ménage est fait une fois par mois. Mais rien de plus. Interphone et portillon ne fonctionnent toujours pas et le portail électrique n'ai pas en fonction car les personnes vivants dans cette résidence n'ont pas toutes le bip pour ouvrir et fermer...
Si je déménage, toutes les charges payées jusqu'à présent, et pour rien car rien n'a avancé jusqu'à il y a un mois, sont elles perdues?
Est-ce qu'il y a quelque chose à faire?

Merci pour vos réponses !
Bonne journée à tous.