Refus d agreement familiale

Bonjour,
Je suis choquée par mon refus d agreement familiale, je viens de l apprendre par téléphone car la personne annulait aujourd'hui notre rdv de 14h30 avec mon fils..... Après 2 rdv avec elle ou tout s est bien passé, même sur ces paroles futurs, je suis choqué par leur façon de faire, je vais m adresser à un avocat, si certaines personnes veulent me suivre, avec plaisir car apparemment beaucoup de refus avec des raisons bidons