Obtenir imprimé de liaison secteur public

Bonjour,

Je viens de me faire licencié pour motif économique, à la suite de quoi j'ai accepté de souscrire au Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP).

Mais voilà, Pôle Emploi me demande de faire remplir un imprimé de liaison (fiche de transmission de demande de reliquat de droits aux employeurs publics) par La Poste car j'ai travaillé en alternance en contrat de professionnalisation il y a 4 ans chez eux, sans ça je ne suis pas indemnisé par Pôle emploi.

Seulement La Poste m'a retourné que mon dossier a été classé sans suite car je n'avais pas renvoyé certaines pièces à l'époque, ils ne m'ont pas dit lesquelles.

Suite à ça, Pole emploi m'a dit qu'un document de la part de La Poste spécifiant que mon dossier a été classé sans suite leur suffirait.

Après plusieurs sollicitations par mail et appels téléphoniques, La Poste m'a enfin répondu au bout de dix jours que pour pouvoir me délivrer l'imprimé de liaison, il leur faut étudier mon dossier en me demandant de compléter un formulaire de demande d'allocations, alors qu'ils m'ont dit eux même que mon dossier était classé sans suite...

Cette demande d'allocations requiert un certains nombres de pièces obligatoires à fournir, dont une lettre de refus de l’allocation d’aide au retour à l’emploi par Pôle Emploi que je ne peux pas avoir car je ne suis pas à l'ARE mais à l’Allocation de Sécurisation Professionnelle qui ne m'a pas été refusée.

Bref je suis dans une impasse, je n'ai plus de revenus depuis le 10 août, j'ai un crédit immobilier et un enfant à charge, c'est une honte.

Pouvez-vous m'aider, que dois-je faire svp.

Merci

P.S : Pour info demain j'envoie une deuxième lettre en recommandé avec AR au pôle chômage de La Poste à Nancy, leur expliquant que leur réponse est inadaptée en rapport avec ma demande initiale.

J'ai contacté le service juridique auquel j'ai souscris avec mon assurance, mais il m'ont dit que j'avais fait tout ce qu'il y avait à faire pour l'instant, qu'il n'y avait plus qu'à attendre maintenant...