Bailleur qui refuse le remboursement

Bonsoir,

Je rencontre un problème avec mon bailleur qui vient de me faire parvenir un courrier de refus de remboursement de frais de réparations engagés par nos soins.

En effet, pour résumé la situation, au mois de Mai, nous nous sommes vus (ma femme et moi et nos enfants) bloqués à l’intérieur de notre appartement. Faute à notre cylindre de serrure bloquée, dû à une vétusté.

Nous avions appeler notre gardien qui avait été formel sur le fait que c’était à la charge du locataire de procéder aux réparations, après intervention d’un serrurier par le biais de notre assurance habitation, celui-ci a eu l’intérêt d’insister sur le fait que c’était lié à la vétusté de la pièce et que ce n’était pas à nous de régler cette réparation. Nous avons donc envoyer un courrier demandant le remboursement des frais engagés, avec appui de notre bail ainsi que l’article 1755 du code pénale.

Aujourd’hui nous avons eu une réponse du bailleur, qui dit que nous aurions dû faire appel aux services d’astreintes pour qu’ils soient seuls juges de la situation.

Quels sont nos recours ? En sachant que leur gardien au préalable avait précisé que ça serait une charge locative ? En sachant également qu’ils veulent que la première prise de contact se fasse avec le gardien, et ensuite avec les services d’astreinte dans le cas où le gardien ne serait pas sur son temps de travail.