Demande indemnités journalières

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Bonjour je suis salariée d’une entreprise j’ai été en arrêt maladie pour garde enfant du 16 mars 2020 au 30 avril 2020 pour la pandémie COVID-19 j’ai donc toucher des indemnités journalières de la sécurité sociale mais il me manque encor le complément de ma mutuelle ai je un recours pour que le dossier avance plus vite ?car la mutuelle et mon employeur (secrétaire) se renvoie la
Balle car je veux bien entendre que la mutuelle a du retard mais là je pense que c’est plutôt la mauvaise fois de l’employeur pour fournir les pièces manquantes au dossier merci

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Bonjour,

Il s'agit de la prévoyance et non de la mutuelle. Il vous faut consulter la notice de votre prévoyance afin de voir les conditions et garanties prévues au contrat.
Généralement la prévoyance intervient mais après la période où l'employeur complète.
Quelle était votre ancienneté au 16/03/2020 et quelle est votre convention collective ?
Avez vous essayé de joindre vous même la prévoyance pour en savoir plus ?

Cdt

Bonsoir merci à vous de votre réponse mon ancienneté est de bientôt 14 ans en août ma convention collective est celle de la pharmacie et j’ai bien sûr essayer de les joindre et il m’on répondu qu’il manquer des pièces pour que je puisse toucher les indemnités qui me manque
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Bonsoir merci à vous de votre réponse mon ancienneté est de bientôt 14 ans en août ma convention collective est celle de la pharmacie et j’ai bien sûr essayer de les joindre et il m’on répondu qu’il manquer des pièces pour que je puisse toucher les indemnités qui me manque
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Si c'est bien à la prévoyance de compléter, il serait idéal de connaitre le détail des pièces manquantes à votre dossier afin de demander à votre employeur de les fournir. Généralement il s'agit de l'attestation de salaire, copie des décomptes ijss, rib du salarié si employeur non subrogé.

Faire un courrier recommandé ar à votre employeur en lui demandant de répondre à son obligation de mettre en œuvre la prévoyance prévue par votre convention collective suite à votre arrêt en date du 16/03/2020.

Il n'est pas rare (même si ce n'est pas normal) d'avoir un délai de 2 à 3 mois avant de commencer à percevoir le complément par la prévoyance ... à force de relance ... donc dans un premier temps avant de sortir l'artillerie, essayez de savoir quelles pièces sont manquantes, relancez encore ensuite une fois votre employeur ... sinon courrier ar

Cdt
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