Acompte versé chez un cuisiniste

AetA - Modifié le 16 mai 2020 à 23:05
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 - 18 mai 2020 à 21:00
Bonjour,

J’ai versé un acompte chez un cuisiniste en mars 2019 afin de valider un Bon de commande pour mon projet avec une livraison prévue en Août 2020. Cependant, en début d’année 2020 j’ai appris que ce cuisiniste avait fermé et avait été repris par une autre enseigne.
Dès lors je me suis rendue (de ma propre initiative) dans leur locaux soucieuse de la réalisation de mon projet). Un vendeur m’a indiqué que mon acompte était toujours valide, cependant, les meubles choisis initialement ne peuvent pas être fournis et aucuns autres proposés ne me convient.
Comment puis je annuler la commande et récupérer mon acompte?

Merci pour votre retour.

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 11 429
16 mai 2020 à 21:52
Bonjour

Mode de versement de l'avance ??

QUI a le pognon? Et qu'est devenu A?

Tu as contracté avec l'Enseigne A, pas avec B qui lui succède.. Exit A.

Si B a ton 'avance', alors B doit te le restituer si tu ne veux pas poursuivre avec elle qui ne peut te proposer ce que tu souhaites.. Ton 'avance' est un 'indu'..

Agir à l'amiable dans un premier temps (Tu n'as aucune obligation envers B..).

A+
2
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020
16 mai 2020 à 21:59
Bonsoir et avant toute chose merci pour votre retour rapide.

Je ne sais ce qu’est devenu le premier cuisiniste, je sais simplement que le second m’a confirmé maintenir l’acompte versé mais ne pas pouvoir me fournir la commande dans l’état initial.

J’avoue ne pas être alaise avec ce genre de procédure, et manquer de connaissances concernant mes droits. Aussi je ai peur de me faire avoir lors de mon rdv prit avec le vendeur pour récupérer mon acompte.

J’ai pris bonne note d évitée retour et vous en remercie sincèrement.
0
Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 11 429 > Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020
17 mai 2020 à 07:22
Re:

Si le cuisiniste A a subi une probable Liquidation Judiciaire il serait très étonnant que le cuisiniste B possède l'avance versée à A. En effet le Liquidateur aurait réparti les actifs de A entre divers Créanciers (Fisc, URSSAF etc..).

L'affirmation de B ('acompte' toujours valide..) n'est sans doute qu'un artifice pour appâter/retenir un potentiel Client..

Méfiance pour ce RV.. Les cuisinistes sont en général de redoutables requins enfumant leurs proies.. Ton unique objectif est de récupérer ton avance au cas où celle ci serait réellement entre les mains de B.. Je doute un peu du succès de cette requête. Ne surtout pas avoir sur soi un chéquier ou une CB, ne RIEN signer sans lire calmement et attentivement de quoi il retourne..

Si tu le peux fais toi accompagner par un maousse-costaud qui sait résister à la pression.. B va tenter de te refourguer sa camelote..

Vérifie donc sur Société.com (Par ex.) ce qui est arrivé au cuisiniste A (Liquidation?). Si Liquidation l'avance est perdue et B pipeaute..

A+
0
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 > Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022
17 mai 2020 à 08:08
Bonjour Afrikarnak,

Merci encore pour cette réponse qui m’a en effet permise d’aller vérifier sur Societe.com. Je ne peux ire les documents officiels puisque « cachés », cependant je peux voir avec stupeur que la société est toujours en activité sous un nom de domaine (inscrit sur mon bon de commande de l’époque). Le vendeur rencontré ne m’a donc pas tout dit, et le cuisiniste actuel est dirigé par la même personne mais sous une enseigne différente!
C’est peut être bon signe pour moi?

Merci pour ton retour
0
Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 11 429 > Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020
Modifié le 17 mai 2020 à 17:00
Re:

Quel pataquès..

Tu as contracté avec la Société A identifiée par son # SIRET pas avec Mr Truc, patron de A...

Si A n'a pas été liquidé alors ton 'avance' n'est pas perdue..

B a t'il un # SIRET différent de A ou est ce le même..

A+
0
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 > Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022
17 mai 2020 à 17:46
Re bonjour,

Oui mes excuses c’est en effet un casse tête...

La société s’appelait A et était enregistrée sous le nom C avec un numéro de siret C
Aujourd’hui elle s’appelle B et est toujours enregistré sur société.com avec le même nom C et le numéro de siret C...

Seul le nom sur l’enseigne du magasin semble avoir changé...
0
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020
18 mai 2020 à 09:00
Très bien je vous fais confiance..
Le voici : 831 192 299
0
Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022 11 429
18 mai 2020 à 17:45
Re:

En conclusion les noms changent mais il s'agit toujours de la même Société C identifiée par un # SIRET identique quelque soit le nom.. Pas de Liquidation, ouf..

Tu as versé une avance à cette Société C pour une prestation bien définie.. La Société C après avoir changé de nom n'est plus en mesure de réaliser cette prestation.

Elle doit donc te rendre ton avance sans problème.. Rien à négocier c'est un droit..

Tiens nous au courant, ne te laisse pas enfumer!

A+
0
Aurel82-A80 Messages postés 6 Date d'inscription samedi 16 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2020 > Afrikarnak Messages postés 34697 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2022
18 mai 2020 à 21:00
Je ferais au mieux demain! En attendant je vous remercie pour vos conseils!!! Je me sens moins perdue!!
Bien sûr je vous tiendrais informés!

Très bonne soirée! Merci!
0