Litige construction neuve

Bonjour,
J'ai fais construire ma maison en passant par un maître d'œuvre, donc sans contrat de construction.
Il se trouve que ma maison est en dessous du niveau de la route, le maçon n'ayant pas pris en compte la pente du chemin d'accès qui serait fait à côté de la maison, et qui serait à son point haut devant chez nous. En gros il aurait dû mettre une ou deux rangées d agglos en plus dans les fondations. Je ne sais pas comment prouver l'erreur puisque je n'ai pas d'altimetrie sur mon permis, la seule annotation étant TN=TF (terrain naturel égal terrain fini). Pour info, il n'y a pas eu de plan de voirie. Cela me cause plusieurs préjudices, tout d abord ma fenêtre de salon est à hauteur de vue de tous les gens qui passent devant et mon terrain est en cuvette d'environ 30cm. Les ouvriers m'ont proposé de faire une murette avec un drain pour que cela soit plus esthétique et pour évacuer l'eau. J'ai accepté, n'ayant pas d'autre solution mais j'ai bloqué les réglements des factures. J'ai un écrit engageant les entreprises à intervenir pour cette murette et ce drain. Depuis décembre, personne n'est intervenu, et tout le monde se renvoit la balle. Après un mail musclé, j'ai enfin eu des nouvelles me confirmant une intervention lundi. Mais ce matin, surprise, mon maître d'œuvre me demande de régler les factures avant qu ils interviennent. Or, je ne suis pas d'accord pour payer tant que tout n'est pas terminé, voire même ensuite si un recours est possible. Que puis-je faire ? Avez vous déjà été dans ce cas ? Que me conseillez vous ?
Merci à tout ceux qui auront pris le temps de me lire et de m'aider. Et bonne journée !