Problème avec résident copropriété

Bonjour,
Mon mari et moi sommes salariés dans une copropriété (gardien et employé d'immeuble).
Cela fait plus d'un an et demi que nous rencontrons un problème avec un résident (policier).
Je vous parle de notre souci : mon mari refuse de lui prendre ces colis (il ne l'a pas dans son contrat de travail). Des accrochages se sont fait pour cela. Il y a quelques mois, il a accusé mon fils(25 ans) de fumer du cannabis chez nous (lors de notre absence). À l'assemblée, il a évoqué tout cela, il a montait un nouveau copropriétaire contre nous. Après notre enquête auprès des copropriétaires tout cela s'est avéré faux. Depuis ce temps, je ne lui adresse plus la parole, le bonjour.
Et, il me l'a fait remarquer très méchant. Ce matin, j'ai refusé de prendre l'ascenseur avec lui (très confiné), à cause de l'épidémie, nous devons prendre nos distances avec les résidents. La loge est fermée mais nous devons continuer à faire notre travail. Il nous fait des crasses en permanence.
J'ai fait part du nouveau problème au syndic, qui m'a dit qu'il lui a fait envoyer un courrier par mail.
Je ne sais plus quoi faire, je fais tout pour l'éviter, malheureusement je tombe souvent sur lui. Même déposer plainte contre lui, je ne sais pas si cela amènera à quelque chose.
J'ai besoin d'avoir un conseil, une aide.
Je vous remercie de votre réponse.
Cracra1969