Chaînes et moteur HS

Jojo6011 -
Jojo6011 - 3 mars 2020 à 22:04

Bonjour,
Je sors du garage pour un changement de chaînes de distribution (BMW X5) Je fais 8 km et le moteur claque . Je reviens au garage . Les experts ( celui du garage et le mien ) passent, allume la voiture et me disent que le moteur est HS. Le garage me propose de me rembourser les réparations (5500€) mais ma voiture est morte. Puis je engager la responsabilité du garage ? Sont ils responsable? Ils ont réalisé 2 diagnostiques avant les réparations et à aucun moment ils m ont indiqués que le moteur était mort . Juste que les chaînes étaient distendues et qu il fallait les remplacer en désossant tout le moteur ( 2 mois d immobilisation dans le garage ) Merci de vos conseils.

1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 868

Bonjour

pas sérieux du tout ce garage
sur un moteur avec des chaînes distendues , il faut vérifier la distribution avant le remplacement des chaînes
la garage vous rembourse les 5500 euros , c'est déjà bien

Puis je engager la responsabilité du garage ? Sont ils responsable? , cela suppose une procédure qui peut être longue et coûteuse et aucune garantie que vous obteniez gain de cause ( votre expert à du vous le dire )

dans le cadre de "" l'obligation de résultat "" ; il faudrait voir les 2 diagnostics effectués ; le devis proposé et l'OR ( Ordre de Réparation ) signé.
0
1. Jojo6011
  
  Bonjour, merci de votre réponse . Le premier diagnostique indique un défaut moteur . Donc un deuxième diagnostique a été réalisé avec dépose du moteur résultat les coussinets et les chaînes sont à remplacer . Nous avons signer le devis pour ces réparations .
  
  0
2. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 6 868 > Jojo6011
  
  à vous de choisir si vous engagez une procédure ( ou pas )
  il serait préférable que vous ayez une assurance Assistance Juridique qui vous aidera dans votre procédure
  çà risque d'être très long , surtout si la garage "" fait de la résistance ""
  
  0
3. Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 080 > dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
  
  Bonjour,
  
  l serait préférable que vous ayez une assurance Assistance Juridique qui vous aidera dans votre procédure
  çà risque d'être très long , surtout si la garage "" fait de la résistance
  
  Ce n'est pas de l'assistance mais de la PROTECTION JURIDIQUE, c'est un contrat spécifique individuel ou couplé à l'assurance habitation.
  
  L'assistance comme son nom l'indique ne donne que des conseils ou assiste, la protection, elle prend en charge le dossier et une grosse partie des frais de procédure.
  
  0
4. Jojo6011 > Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
  
  Bonjour, je me demande juste si cela vaut le coup d engager ce genre de procédure.... sachant que ma voiture est de 2010 avec 170 000 km .... y a t il une obligation de résultat sur des chaînes ???? Pouvait il prévoir la casse du moteur ???? Pourquoi n ont ils pas tester la voiture avant de la rendre ???? Bref suis perdue ???? Merci
  
  0
5. Ulysse5818 Messages postés 11359 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 6 080 > Jojo6011
  
  Sans expertise judiciaire, comment prouver la faute professionnelle ? Comment prouver la responsabilité du pro ?
  
  0

Chaînes et moteur HS

1 réponse

Discussions similaires

Newsletters