Retrait non abouti

Voyageur69 -  
 Tony -
Bonjour,
J'ai effectué un retrait à Madrid dans un guichet automatique, j'ai tarder avant de confirmer, donc le guichet a renvoyé la carte sans argent, mais j'ai reçu un message de confirmation.
Que faire dans ce cas là?
L'argent va être retiré de mon compte ?
Merci d'avance pour votre réponse

1 réponse

  1. Tony
     
    Bonsoir,

    Il faut faire auprès de votre banque un dossier de litige carte. Ils ont des formulaires spécifiques pour ce cas.

    Ils se rapprocheront de la banque dans laquelle vous avez retiré.

    Bien conserver une copie du ticket de DAB espagnol confirmant le retrait.
    0

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