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Pompe à chaleur air eau

Angel - 5 févr. 2020 à 18:18
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 6 févr. 2020 à 14:29
Bonjour j'ai un représentant de France Eco Energy qu'est venu pour l'installation d'une pompe à chaleur air eau en partenariat avec EDF. Après appel auprès d'Edf, ceux-ci me disent qu'ils sont pas en partenariat avec cette société et que c'est pas normal qu'il soit venu avec un blouson Enedis. Bref j'ai passé ma journée à passé des coup de fil pour me renseigner mais je suis complètement perdue. Merci de me dire si quelqu'un a travaillé avec cette société ? Si quelqu'un a fait poser une pompe à chaleur et perçu des aides ? Bref j'ai besoin qu'on m'eclaircisse. Merci d'avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
5 févr. 2020 à 21:18
Bonjour,

Une entreprise qui cherche à vous tromper lors du premier contact que vous avez avec elle, c'est très très louche.

Ne faites surtout pas affaire avec eux...
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Angel
5 févr. 2020 à 21:45
C'est bien ce qu'il me semblait. On a appelé le représentant car il nous a laissé son numéro. Il me certifie que si, ils sont bien partenaires d'EDF. Il m'envoie l'accréditation. Je sais plus qui croire
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087 > Angel
6 févr. 2020 à 14:04
Bonjour

Effectivement il y a un 'partenariat' avec EDF, ce qui n'apporte AUCUNE garantie supplémentaire!!

Le fait de se présenter avec un blouson ENEDIS est totalement disqualifiant et augure très mal de l'avenir.. Méthode trompeuse..

Si tu 'y connais RIEN en PAC le mieux serait d'envoyer balader le gnome usurpant ENEDIS.. Ne le laisse rentrer sous aucun prétexte.. Tu risques de te faire plumer grave..

Au fait c'est TOI qui a contacté cette 'entreprise'?

A+
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Angel > Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024
6 févr. 2020 à 14:28
C'est en regardant toutes les pub sur internet, j'ai cliquer sur une. Et quelques jours après ils nous ont contacté pour mettre un rdv pour qu'un représentant vienne nous expliquer.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087 > Angel
6 févr. 2020 à 14:29
Ne fais surtout pas affaire avec eux! Ca schlingue..
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
5 févr. 2020 à 22:31
Effectivement, cette boite est "partenaire économies d'énergie" d'EDF:
https://travaux.edf.fr/trouver-un-professionnel/partenaire/france-eco-energy-2DAFF0543C0AC133CD13B1F02C9DEBC693C9E83C

Mais si vous faites affaire avec eux, EDF n'est absolument pas engagé là-dedans.
Et ce n'est toujours pas normal que ce représentant se promène avec un blouson Enedis.

D'une façon générale, il vaut mieux ne jamais conclure un contrat suite à un démarchage.
Si vraiment vous voulez une pompe à chaleur, faites faire des devis par plusieurs entreprises autour de chez vous.
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Angel
6 févr. 2020 à 12:15
Merci du conseil. Bonne journée
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