Infiltration d'eau de pluie terrasse
Delair31
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Delair31 Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un appartement neuf en juillet 2016, le bâtiment date de 2015.
Très vite je constate que l'eau de pluie ruisselle du plafond de ma terrasse sur le mur côté baie vitrée. Cela provient du balcon supérieur. Durant 1 an, j'envoie des mails au promoteur en précisant que les peintures murs et plafond s'écaillent et se dégradent. L'étanchéité étant mal faite chez mon voisin du dessus, après 1 an d'excuses, il finit par envoyer une entreprise qui effectue "des travaux" ?? au dessus. Puis colmate avec un joint, la fissure qui fait toute la longueur de ma terrasse (en été) et voilà que le joint a laché, et c'est reparti en pire.
En fait, je ne sais plus à qui m'adresser pour résoudre ce problème, car le syndic prétend que la biennale et la décennale ne sont pas concernées.
Je ne peux pas faire moi même des travaux chez mon voisin pour stopper les infiltrations.
Merci de me venir en aide, dois-je m'adresser à un huissier, un avocat, une assistance juridique pour faire les bonnes démarches ?
Cordialement
J'ai acheté un appartement neuf en juillet 2016, le bâtiment date de 2015.
Très vite je constate que l'eau de pluie ruisselle du plafond de ma terrasse sur le mur côté baie vitrée. Cela provient du balcon supérieur. Durant 1 an, j'envoie des mails au promoteur en précisant que les peintures murs et plafond s'écaillent et se dégradent. L'étanchéité étant mal faite chez mon voisin du dessus, après 1 an d'excuses, il finit par envoyer une entreprise qui effectue "des travaux" ?? au dessus. Puis colmate avec un joint, la fissure qui fait toute la longueur de ma terrasse (en été) et voilà que le joint a laché, et c'est reparti en pire.
En fait, je ne sais plus à qui m'adresser pour résoudre ce problème, car le syndic prétend que la biennale et la décennale ne sont pas concernées.
Je ne peux pas faire moi même des travaux chez mon voisin pour stopper les infiltrations.
Merci de me venir en aide, dois-je m'adresser à un huissier, un avocat, une assistance juridique pour faire les bonnes démarches ?
Cordialement
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2 réponses
A l'extérieur mais côté opposé au garde corps. La société qui a participé à la construction du bâtiment ayant fait faillite, c'est une société de ravalement de façades qui a été envoyée pour repeindre mon balcon et faire "des travaux " au dessus, mais j'ignore quoi. J'ai croisé cette société il y a peu et leur ai demandé si elle pouvait intervenir à nouveau, ce à quoi ces ouvriers m'ont dit que l'étanchéité n'était pas leur métier.
La législation juridique et financière évolue en permanence...