Problèmes de plomberie

Bonjour, la chaudière a gaz se l'appartement de ma fille est tombée en panne faisant office de chauffage et chauffe-eau. Cela a engendré une énorme fuite le plombier diligenté par l'agence native de Reims arrêtant son travail à 17n..Nous avons appelé un plombier en service dépannage Réparation aux plus urgents brûleur à changé impossible de savoir quand remonte le dernier entretien sachant que ma fille venait d emménager. Résultat jai payé 420e..ma fille est restée une semaine sans eau chaude ni chauffage la propriétaire refuse de faire un geste
Elle vient d'accepter le devis de réparation le brûleur. Merci de m'informer de mes droits pour moi elle doit me rembourser salutations