Voiture sous garantie des 6000km

Résolu
Angel23 - 9 déc. 2019 à 08:11
 Angel23 - 11 déc. 2019 à 00:18
Bonjour, j ai besoin d aide. J ai fait l acquisition en juillet de cette année d une mini cooper d occasion dans un garage à Saint Jean de Védas. 15 jours après je consommais de l huile et du liquide de refroidissement. Après de nombreux appels et après que je l ai harcelé par téléphone, il a fini par me reprendre la voiture pour faire les réparations et me la restitué au bout d une semaine en ayant sois disant fait le nécessaire. Depuis l achat de cette voiture, je lui réclame les factures et justificatifs et entretiens du véhicule qu il devait m envoyer par mail lors de la vente. Cependant à ce jour et après insistance, je n ai toujours rien et ma voiture consomme plus d un litre d huile en moins de 500km.Sur l acte de vente, ma voiture est garantie 3 mois ou 6000km,je n en ai fait que 4200. Le garage ne me réponds plus au téléphone et franchement j ai peur de m y rendre. Que dois je faire s il vous plaît?
Par avance merci à vous

2 réponses

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 734
9 déc. 2019 à 10:39
Bonjour,

Consommation d'huile et de liquide de refroidissement = joint de culasse à changer !

Ou avez-vous acheté ce véhicule ?
Dans une concession automobile ?
Chez un "vendeur spécialisé" de voitures d'occasion ?
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
9 déc. 2019 à 11:22
sans être mécano, même diagnostique..
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
9 déc. 2019 à 11:33
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2019 à 11:24
Passez à la mise ne demeure recommandée avec AR de réparer sans délai conformément à la garantie, faute de quoi vous demanderez une expertise.
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Merci pour votre réponse, je lance une procédure pour vente avec vices cachés avec mon assureur, le vendeur fait l autruche malgré mon recommandé.
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