Problème de VMC dans mon appartement

Bonjour à tous,

Je suis locataire d'un appartement depuis le 11 juillet dernier et j'ai pu constater un problème de VMC.
J'ai un excès d'air qui rentre dans mon logement par les entrées d'air situées au niveau de mes fenêtres.
Résultat : cela souffle en permanence car débit d'air entrant très important et cet air entrant est froid car l'hiver arrive... j'ai essayé de calfeutré les entrées mais premièrement ce n'est pas recommandé et deuxièmement, ça ne souffle plus, ça siffle!
J'ai contacté plusieurs fois l'agence chez qui je loue cet appartement pour qu'il fasse quelques chose.
J'ai eu la visite d'une personne de chez Engie Home service qui est venu constaté que ce que je disais était bien vrai et depuis plus rien. J'ai recontacté plusieurs fois l'agence pour leur demander où en était ma demande. A chaque fois quelqu'un m'a répondu qu'on allait faire quelque chose mais jamais personne ne m'a recontacté.
Etant dans une impasse, qu'est-ce que je peux faire? Est-il possible de faire pression par quelques moyens que ce soient?

Merci d'avance pour votre aide, je commence à perdre patience.