Changement de domiciliation bancaire

Bonjour,
En consultant mon compte en ligne Bnp, j'ai constaté le débit et le crédit la même journée de la totalité du solde de mon compte avec mention changement de domiciliation aussi en allant consulter la rubriques mes cartes celle ci affiche "vous ne disposez d'aucune carte" alors que ma carte visa premier est en ma possession et valide jusqu'en 2022. Qu'est ce cela veut dire.
Cordialement.