Frais de remise en service d'une prise ADSL
nono92700
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gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
Il y a 3 ans, Orange est intervenu dans l'appartement que je loue et a installé la fibre. Pour cela, la prise ADSL a été mise hors service. En venant constater le problème, un technicien de SFR m'a dit de voir avec le propriétaire. Qui doit payer les frais de remise en service de cette prise téléphonique ? Aujourd'hui il me reste une prise téléphonique au niveau du compteur électrique mais ce n'est pas très pratique car un fil traverse l'appartement... Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
N.
Il y a 3 ans, Orange est intervenu dans l'appartement que je loue et a installé la fibre. Pour cela, la prise ADSL a été mise hors service. En venant constater le problème, un technicien de SFR m'a dit de voir avec le propriétaire. Qui doit payer les frais de remise en service de cette prise téléphonique ? Aujourd'hui il me reste une prise téléphonique au niveau du compteur électrique mais ce n'est pas très pratique car un fil traverse l'appartement... Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,
N.
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4 réponses
Bonjour
si vous avez la fibre , la ligne cuivre classique ne sert plus à rien
pourquoi voudriez vous qu'elle soit réactivée ??
si vous avez la fibre , la ligne cuivre classique ne sert plus à rien
pourquoi voudriez vous qu'elle soit réactivée ??
bonjour, c'est interdit d'enlever la ligne cuivre, donc, j'en déduit que c'est a orange de le refaire.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_180318_pourquoi-il-ne-faut-pas-enlever-la-ligne-de-telephone-cuivre-lors-de-la%20pose-de-la-fibre-optique-ftth.php
l'adsl étant moins cher en abonnement, on peut se demander si ce n'est pas fait exprès pour ne pas pouvoir y revenir.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_180318_pourquoi-il-ne-faut-pas-enlever-la-ligne-de-telephone-cuivre-lors-de-la%20pose-de-la-fibre-optique-ftth.php
l'adsl étant moins cher en abonnement, on peut se demander si ce n'est pas fait exprès pour ne pas pouvoir y revenir.
Bonjour,
En fait ils n'ont pas enlevé la ligne cuivre puisqu'il reste une prise dans l'appartement, probablement le DTI. Ce qu'il ont enlevé, c'est le câble à l’intérieur de l'appartement. Il est fréquent que cela soit fait quand les techniciens n'arrivent pas à passer la fibre dans les gaines. Ils se servent alors du câble téléphonique en y attachant la fibre à une extrémité et en tirant le tout. A la fin il ne reste que la fibre.
Quand on s'en aperçoit on demande à celui qui a effectué l'opération de corriger. Ce qu'il fait généralement, surtout quand on est encore abonné à ce FAI.
En fait ils n'ont pas enlevé la ligne cuivre puisqu'il reste une prise dans l'appartement, probablement le DTI. Ce qu'il ont enlevé, c'est le câble à l’intérieur de l'appartement. Il est fréquent que cela soit fait quand les techniciens n'arrivent pas à passer la fibre dans les gaines. Ils se servent alors du câble téléphonique en y attachant la fibre à une extrémité et en tirant le tout. A la fin il ne reste que la fibre.
Quand on s'en aperçoit on demande à celui qui a effectué l'opération de corriger. Ce qu'il fait généralement, surtout quand on est encore abonné à ce FAI.
Bonjour,
Il vous suffit de brancher votre box sur la prise à côté de votre compteur électrique !
Vous aurez Internet par le Wi-Fi, et il existe des téléphones sans fil dont seule la base doit être raccordée à la box...
Pourquoi vouloir à tout prix remettre ou faire remettre une prise à l'autre bout du logement ?
Cdt
Il vous suffit de brancher votre box sur la prise à côté de votre compteur électrique !
Vous aurez Internet par le Wi-Fi, et il existe des téléphones sans fil dont seule la base doit être raccordée à la box...
Pourquoi vouloir à tout prix remettre ou faire remettre une prise à l'autre bout du logement ?
Cdt
Bonjour,
Effectivement c'est une solution mais j'ai un ordinateur qui n'a pas de carte réseau. Il faut donc un câble éthernet entre la box et le pc. De plus, il faut alimenter la box, ce qui oblige à faire courir un fil jusqu'à une prise électrique.
Cordialement.
Effectivement c'est une solution mais j'ai un ordinateur qui n'a pas de carte réseau. Il faut donc un câble éthernet entre la box et le pc. De plus, il faut alimenter la box, ce qui oblige à faire courir un fil jusqu'à une prise électrique.
Cordialement.
Un "Dongle WiFi" coûte moins de 20 euros et vous transforme un port USB de votre PC en récepteur Wifi...
https://www.bruneau.fr/informatique-telephonie/informatique/reseau-connectique/adaptateurs-reseau-wifi/cle-dongle-wifi-tp-link-ti-wn823n-OF53538.htm
https://www.bruneau.fr/informatique-telephonie/informatique/reseau-connectique/adaptateurs-reseau-wifi/cle-dongle-wifi-tp-link-ti-wn823n-OF53538.htm
Bonjour
Absence de carte WiFi, pas absence de carte réseau. La carte réseau est justement la carte qui porte le port rj45, aussi appelé eternet, et donc pour brancher l'ordinateur en filaire.
Pour le reste je ne sais pas, quand ils ont mis la fibre chez ma mère ils ont aussi utilisé le câble cuivre pour tirer la fibre dans la gaine donc plus de prise téléphone classique, remplacer par la prise fibre. Mais ils avaient prévenu et c'était OK pour nous.
Dans le lien donné plus haut il est dit qu'il est interdit d'enlever la ligne qui arrive au domicile, or là vous avez une prise encore fonctionnelle (la dti surnomée prise test) donc la ligne n'a pas été enlevée, c'est la ligne interne qui a été enlevée, elle peut facilement être remise de la même manière que la fibre, en utilisant cette dernière pour tirer un câble cuivre.
Absence de carte WiFi, pas absence de carte réseau. La carte réseau est justement la carte qui porte le port rj45, aussi appelé eternet, et donc pour brancher l'ordinateur en filaire.
Pour le reste je ne sais pas, quand ils ont mis la fibre chez ma mère ils ont aussi utilisé le câble cuivre pour tirer la fibre dans la gaine donc plus de prise téléphone classique, remplacer par la prise fibre. Mais ils avaient prévenu et c'était OK pour nous.
Dans le lien donné plus haut il est dit qu'il est interdit d'enlever la ligne qui arrive au domicile, or là vous avez une prise encore fonctionnelle (la dti surnomée prise test) donc la ligne n'a pas été enlevée, c'est la ligne interne qui a été enlevée, elle peut facilement être remise de la même manière que la fibre, en utilisant cette dernière pour tirer un câble cuivre.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je n'ai plus la fibre car j'ai changé d'opérateur (d'ailleurs je n'ai vu aucune amélioration avec la fibre...). J'ai à nouveau une box ADSL SFR.