Litige avec mon fournisseur d'energie

- - Dernière réponse :  corinne33 - 5 oct. 2019 à 07:10
bonjour
est ce que je peux passer par vos services pour un litige avec mon fournisseur d'energie ENI, svp merci
cordalement
corinne
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Sinon, la procédure en cas de litige avec un fournisseur d'énergie est forcément indiquée sur les factures : généralement, il convient d'envoyer une lettre de réclamation en recommandé avec AR, et si pas de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, saisir le médiateur national de l'énergie sur son site internet energie-mediateur.fr
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