Rembourssement vehicule

Mimi - 29 août 2019 à 12:51
cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 - 29 août 2019 à 13:47
Bonjour,
Jai acheter une voiture le 7 aout a un concessionnaire mais au bou de 3 jours la direction assister ne marchais plus et le voyant lumineux du moteur cest allumé. Je voudrais me fair remboursser mais jai vu un article comme quoi dans la loie on peut se faire remboursser un vehicule dans les 7 jours qui suivent lachat. Néanmoins cela fait 3 semaines que je lai acheté... comment faire pour etre rembourssée ?

3 réponses

cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
29 août 2019 à 12:54
bonjour, si elle est garantie, faire jouer cette garantie pour réparation
sinon voir si ça peut passer en vice caché
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11007#targetText=Lorsque%20vous%20achetez%20un%20produit,apr%C3%A8s%20la%20d%C3%A9couverte%20du%20vice.
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Elle est garantie pendant 3 mois mais je prefere etre remboursser. Que signifie vice caché ?
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cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
29 août 2019 à 13:47
Pour faire jouer la garantie des vices cachés, le défaut du bien doit :

• être un défaut caché, c'est-à-dire non apparent lors de l'achat,
•rendre le bien inutilisable ou diminuer très fortement son usage
•et exister au moment de l'achat.
vous pouvez avec ça, faire annuler ou diminuer la facture des réparations ou faire annuler la vente sur décision de justice.

après , si le vendeur veut bien vous la rembourser , pourquoi pas.
mais si elle est garantie, il doit vous la réparer .
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la loie on peut se faire remboursser un vehicule dans les 7 jours qui suivent lachat

Faux..

Vice caché, anomalie qui existait au moment de la vente.

Mais c'est à vous de le prouver par une expertise judiciaire (entre 3 et 4000 euros) procédure très longue et sans résultat garanti.

Une panne peut arriver même sur un véhicule neuf.

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