Poils des chiens des voisins chez moi

Bonjour,
J'habite en appartement hlm et mes nouveaux voisifs du dessus ont 2 chiens style labrador. J'ai sans arrêt leurs poils sur mon balcon. J'ai beau balayer il y en a tout le temps. De plus les voisins secouent leur couverture ce qui ramène encore plus de poils et sur mon balcon et chez moi (sol et meuble). Je suis monté pour leur dire gentiment au cas où ils ne s'en douteraient pas mais çà continu encore et encore. Il y aurait 2/3 poils je ne dirait rien car je suis compréhensive mais là il y en a vraiment partout. Il y a même des mottes de poils.
Que puis je faire ? Quels sont mes droits et recours ?