Mon enfant ne veut plus aller chez son père

Bonjour, mon fils de 13ans ne veut plus aller chez son père car la copine de celui ci lui a mis des claques derrière la tête, la mis sous la douche froide et elle a eu des paroles graves envers lui .
Quand mon fils a parlé de ca son papa a demandé une enquête sociale a mon encontre alors que les problèmes venait de chez lui .
La juge a décidé d accorder la garde au papa malgré tout .
Mon fils s en ai rendu malade , eczéma purulent , anorexie ect..
J ai fait des courriers au procureur , a la juge des mineurs , et aucunes reponses . Mon fils met sa santé en danger mais apparemment on s en fou .
Je ne sais plus quoi faire , je dois le mettre au train le 1er aout mais il ne veut toujours pas y aller . J aimerais savoir si il y aurait une solution . Merci .
Carole.