Consommation élevé et rattrapage électrique

Bonjour,

voila j'explique ma situation. J'ai acheté une maison en Mars 2018 et je l'ai passé toute électrique. Je me suis donc basé sur mon tarif EDF dans la maison que je loué pour estimer mon prélèvement mensuel.

De Avril 2018 à Février 2019 EDF me demande 346€ de rattrapage que je paie sans trop rechigner.

Pour ces 11 mois je me retrouve avec une facture total de 1426€ soit 130€ par mois.

Aujourd'hui je change de fournisseur et EDF m'envoie une nouvelle facture de rattrapage de 810€ soit 5 mois après l'ancienne.

Pour ces 5 mois je me retrouve avec une facture total de 1410€ soit 282€ par mois.

J'ai appelé EDF pour eux c'est normale je surconsomme sauf que c'est pas le cas et que je suis souvent au travail et que je prends les douches la bas donc moins de consommation sur le ballon d'eau qui est neuf et intelligent.

J'ai donc appelé le médiateur pour avoir des informations et il m'a expliqué que certain compteur pouvaient s'emballer et surcompter a un certain moment.

Est ce que quelqu'un a deja eu ce problème?

Merci