Signature du compromis bloquée par agence

Bonjour,
J'ai fait une offre écrite pour l'achat pour une maison, qui a été acceptée par la propriétaire.
Je dois contracter un crédit immobilier pour l'achat de cette maison, et l'agence immobilière par laquelle passe la transaction me demande un accord de principe d'une banque avant de signer le compromis.
Les banques que j'ai contacté m'informent que ce type de document ne peut être obtenu que lors d'une étude plus approfondie de mon dossier, seulement après la signature du compromis de vente...
Je suis donc bloqué entre ces deux sons de cloche différents, est ce que l'agence peut bloquer la signature du compromis tant qu'elle n'a pas ce fameux document ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.