Ascenseur : Sécurité portes Cellules détection d’obstacle

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vendredi 5 avril 2019
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Bonjour,
Les 2 cellules crayon de notre ascenseur (permettant la réouverture de la porte en cas d’obstacle) ne fonctionnent plus, ce qui a été noté au rapport de contrôle technique quinquennale 2018.
Nous avons donc demandé à notre ascensoriste de les remettre en fonctionnement.
Notre ascensoriste prétend qu’il suffit "légalement" que UN seul des systèmes de sécurité fonctionnent sur les 3 prévus.
Or le système anti choc de la porte fonctionne (à peu près) et le bouton de réouverture de porte fonctionne.
Il refuse donc le dépannage car selon lui, il n'a pas d'obligation de remise en état du système.
Est-ce légal ?
En vous remerciant pour vos réponses, cordialement,
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jeudi 3 mars 2011
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21 mai 2019
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Merci
Bonjour,

En tout premier lieu, vous devez vérifier les termes de votre contrat. C'est assez long et surtout indigeste, mais vous saurez si ces éléments sont garantis ou non, car je suppose que vous avez souscrit un contrat toutes pièces ? Si ces éléments sont nomenclaturés, vous changez d'ascensoriste et vous verrez que vous paierez certainement moins cher votre nouveau prestataire avec des garanties identiques voir plus importantes. Je suis actuellement dans cette situation !

Cdlt.

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nouka_6070
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14 mai 2019
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Merci pour votre réponse.
Nous avons un contrat standard, les cellule ne sont pas explicitement citées.
Nous supposons que notre ascensoriste les a déconnectées comme il a déconnecté le bouton qui permettait de stopper l'ascenseur (hydraulique, ce pourquoi il a déconnecté, car, disait-il, cela provoquait des "marches" d'étage) .
Il veut donc nous faire installer un rideau infrarouge (1000€).
Effectivement, nous allons refaire une mise en concurrence avec remise en état de ces cellules de sécurité.
Cdlt.
Commenter la réponse de Rochat1
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mercredi 27 janvier 2016
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Merci
Bonjour,

Notre ascensoriste prétend


s'il ne l'a pas écrit faites lui écrire en lui demandant la référence du texte sur lequel il s'appuie...
nouka_6070
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vendredi 5 avril 2019
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14 mai 2019
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Merci pour votre conseil, nous allons effectivement lui demander ses références et de nous les transmettre par écrit.
Cdlt.
Commenter la réponse de rambouillet41
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