Litige cfca dépannage express
Soup
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Bonjour,
je me suis fait arnaquer par cfca dépannage expresse qui m'a souscrit une assurance sans mon accord. Je n'ai reçu aucun document ni mail parlant de ce contrat ils m'ont prélever plus de 26 euros je peux prétendre à un remboursement ? Et j'essaie d'annuler le contrat mais ils me demandent des documents qui justifie cette annulation (documents que je n'ai pas).
je me suis fait arnaquer par cfca dépannage expresse qui m'a souscrit une assurance sans mon accord. Je n'ai reçu aucun document ni mail parlant de ce contrat ils m'ont prélever plus de 26 euros je peux prétendre à un remboursement ? Et j'essaie d'annuler le contrat mais ils me demandent des documents qui justifie cette annulation (documents que je n'ai pas).
3 réponses
Bonjour,
Prenez contact avec votre banque et faites cesser les prélèvements immédiatement, il est possible que votre banque vous demande un courrier signé pour cela.
Prenez contact avec votre banque et faites cesser les prélèvements immédiatement, il est possible que votre banque vous demande un courrier signé pour cela.
soup
Merci du conseil je m'en occupe dès demain.
bonjour, moi, j'ai trouvé ça
https://www.fournisseurs-electricite.com/engie/resiliation/cfca-depannage-express
https://www.fournisseurs-electricite.com/engie/resiliation/cfca-depannage-express
Bonjour,
S'il s'agit de prélèvements automatiques, vous pouvez REVOQUER ce fournisseur directement en ligne, cette possibilité vous est offerte gratuitement. Allez sur votre compte et cherchez "gérer", prélèvements et là vous devez pouvoir révoquer sans autre explication ni justificatif.
Comme ceci :
S'il s'agit de prélèvements automatiques, vous pouvez REVOQUER ce fournisseur directement en ligne, cette possibilité vous est offerte gratuitement. Allez sur votre compte et cherchez "gérer", prélèvements et là vous devez pouvoir révoquer sans autre explication ni justificatif.
Comme ceci :
La législation juridique et financière évolue en permanence...