Litige cfca dépannage express

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Bonjour,
je me suis fait arnaquer par cfca dépannage expresse qui m'a souscrit une assurance sans mon accord. Je n'ai reçu aucun document ni mail parlant de ce contrat ils m'ont prélever plus de 26 euros je peux prétendre à un remboursement ? Et j'essaie d'annuler le contrat mais ils me demandent des documents qui justifie cette annulation (documents que je n'ai pas).
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Bonjour,

Prenez contact avec votre banque et faites cesser les prélèvements immédiatement, il est possible que votre banque vous demande un courrier signé pour cela.

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Merci du conseil je m'en occupe dès demain.
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Merci
bonjour, moi, j'ai trouvé ça
https://www.fournisseurs-electricite.com/engie/resiliation/cfca-depannage-express

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Merci
Bonjour,

S'il s'agit de prélèvements automatiques, vous pouvez REVOQUER ce fournisseur directement en ligne, cette possibilité vous est offerte gratuitement. Allez sur votre compte et cherchez "gérer", prélèvements et là vous devez pouvoir révoquer sans autre explication ni justificatif.

Comme ceci :



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Dur de faire confiance à l'être humain, même les aveugles préfèrent se faire guider par des chiens.
Bonsoir ca marche merci beaucoups pour vos conseil
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