Litige cfca dépannage express
Bonjour,
je me suis fait arnaquer par cfca dépannage expresse qui m'a souscrit une assurance sans mon accord. Je n'ai reçu aucun document ni mail parlant de ce contrat ils m'ont prélever plus de 26 euros je peux prétendre à un remboursement ? Et j'essaie d'annuler le contrat mais ils me demandent des documents qui justifie cette annulation (documents que je n'ai pas).
je me suis fait arnaquer par cfca dépannage expresse qui m'a souscrit une assurance sans mon accord. Je n'ai reçu aucun document ni mail parlant de ce contrat ils m'ont prélever plus de 26 euros je peux prétendre à un remboursement ? Et j'essaie d'annuler le contrat mais ils me demandent des documents qui justifie cette annulation (documents que je n'ai pas).
3 réponses
-
Bonjour,
Prenez contact avec votre banque et faites cesser les prélèvements immédiatement, il est possible que votre banque vous demande un courrier signé pour cela. -
bonjour, moi, j'ai trouvé ça
https://www.fournisseurs-electricite.com/engie/resiliation/cfca-depannage-express -
Bonjour,
S'il s'agit de prélèvements automatiques, vous pouvez REVOQUER ce fournisseur directement en ligne, cette possibilité vous est offerte gratuitement. Allez sur votre compte et cherchez "gérer", prélèvements et là vous devez pouvoir révoquer sans autre explication ni justificatif.
Comme ceci :
La législation juridique et financière évolue en permanence...