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Plainte contre un institut de beauté

Channi - 19 mars 2019 à 06:25
dna.factory Messages postés 25432 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 19 mars 2019 à 07:19
Bonjour,
J'ai effectué un stage dans un institut et me suis senti obligée de souscrire un contrat de soin du visage. Malheureusement je ne peux pas suivre ce soin car j'ai un traitement médical qui me l'interdit. J'ai informé et donné un certificat de mon médecin à l'Institut mais l'Institut ne me donne pas de suite et ne répond pas à mes messages. Que fair

1 réponse

Réponse 1 / 1
dna.factory Messages postés 25432 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 19 décembre 2024 12 925
19 mars 2019 à 07:19
Vous renseigner de vos limitations médicales avant de vous engager.

Vous avez signé un contrat en magasin. Y'a pas de période de rétractation, et la loi n'oblige aucune possibilité d'annulation ou échange.
Seule les conditions de ventes indiqués en magasins ou dans le contrat que vous avez signé permettent une annulation et remboursement.
Si rien n'est indiqué nulle part, pas de remboursement.
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