Soucis avec Neoliane

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dimanche 10 février 2019
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10 février 2019
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Bonjour, Bonjour, j'ai résilié ma mutuelle neoliane le 23 novembre 2018 en AR, et est eu confirmation par retour de courrier de la prise en compte de résiliation fin janvier 2019 .Entre temps, j'ai eu mes droits à la cmuc ouvert le 29 novembre 2018, suite à ça, j'ai envoyé mon attestation de cmuc en AR et j'ai arrêté de payer ma cotisation de décembre 2018 et janvier 2019, car la prise de cmuc annule automatiquemement les cotisations restants dû, sachant que si la mutuelle avait prélevé la cotisation de décembre 2018, neoliane devait me rembourser cette cotisation perçue, mais, verbalement le service clients de Neoliane en avait pas l'intention! Donc, j'ai révoqué mon autorisation de prélèvements bancaires,et, maintenant, ils me menacent de mettre mon dossier d'impayés de ces 2 cotisations en contentieux, je me suis bien renseignée sur le sujet , et je sais que je suis dans mon bon droit... Votre avis sur la question?
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jeudi 19 mars 2015
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11 février 2019
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Merci
Bonjour, personne pour répondre ?
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